プライバシーポリシー

株式会社NEXTOUR（以下「当社」）は、提供するスマートフォン用アプリケーションや、旅行やその他サービスの提供時に取得する利用者情報につき、プライバシーポリシーを定め、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

アプリ・ソフトウエアにおける安全対策

当社が提供するスマートフォン向けアプリケーション“nexnavi” “nexnavi2”における個人情報の取扱については以下の通り定めます。

＜ご利用端末のGPS機能を利用した位置情報＞

　◇利用情報と目的：位置情報を確認し、位置情報に合わせた観光地情報のアナウンスを行うため 　◇取得方法とデータの扱い：自動取得し、位置情報確認後データは蓄積せずアプリ終了時に完全削除

＜お客様の本アプリ内における、登録情報や行動履歴＞

　◇利用情報と目的：観光地情報のアナウンス履歴を取得し、幾度も同じアナウンスを繰り返すことを防ぎます 　◇取得方法とデータの扱い：自動取得し、コースの案内終了時に削除されます

＜アプリを使用するお客様の端末情報（製品モデル、オペレーティングシステム、通信キャリア、ロケール設定、広告識別子（IDFA 等）、その他情報端末固有の識別子等の情報などが含まれます。）＞

　◇利用情報と目的：常時使われている言語で利用できるよう、端末の言語設定を取得します。 　◇取得方法とデータの扱い：自動取得

＜IPアドレスおよびcookie＞

　◇取得いたしません

＜氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、上記以外の個人情報＞

　◇上記以外には一切の個人情報を取得いたしません

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは「お問い合わせフォーム」よりお願いします。